varsopko_alexey (varsopko_alexey) wrote,
varsopko_alexey
varsopko_alexey

на те же грабли

В очередной раз столкнулся с вопиющим бардаком в "Буквоеде". Такая удобная система, когда можно определить через Интернет, в каком из магазинов этой сети есть нужная книга, но приезжаешь - продавец-консультант при тебе проверяет по компьютеру, есть книга или нет - есть, идем в нужный отдел, роемся - пусто. (Так было уже раза три точно. И каждый раз себе говорю, что сюда больше ни ногой.) На этот раз тоже продавец-консультант (молодая девушка) молча развела руками и ушла. Не извинилась, не предложила чего-то еще.
Это было вчера, в магазине на Невском, 13. (Мотался в центр не только за этим.) Мне была нужна конкретная книга - подарок.
Идя обратно, заскочил в ДВК. Спросил - в их компьютерной базе нашлась - зашел в отдел - нашел - купил...
Вообще, не представляю, как что-то можно найти в этих книжных "супермаркетах"?!.. Либо приходишь за чем-то конкретным (чего нет), либо продавцы не знают, где искать... Вся эта система прежде всего расчитана либо на покупку бестселлера, либо на случайную... Еще и торговая наценка какая!..
(получается, невольно, что опять пропиарил интернет-магазины - а что? действительно, очень удобно)

Tags: книги, современный маркетинг
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments